Metro de Medellín incorpora pagos sin contacto con Visa y Mastercard
11 de Noviembre, 2026 - Colombia
Los pasajeros ya pueden ingresar a las líneas A y B utilizando tarjetas bancarias o billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay, sin necesidad de adquirir o recargar una tarjeta de transporte.
El Metro de Medellín comenzó a aceptar pagos con tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard con tecnología sin contacto, como parte de la modernización de su sistema de recaudo Cívica.
La funcionalidad, habilitada el 11 de noviembre de 2026, permite a los pasajeros ingresar directamente con sus tarjetas bancarias o dispositivos móviles compatibles con Apple Pay y Google Pay, sin necesidad de realizar recargas previas ni registrarse.
La implementación comenzó en las líneas A y B del metro, con un validador habilitado por acceso. Su expansión será progresiva y contempla la instalación de más de 3.000 validadores para extender la aceptación a los Metrocables, el tranvía y los servicios de buses.
La iniciativa incorpora un sistema de pagos abiertos (open-loop), que permite utilizar instrumentos bancarios habituales directamente en el transporte público, en lugar de depender exclusivamente de tarjetas específicas del operador.
El proyecto cuenta con la participación de Visa, Mastercard y Bancolombia, e incorpora tecnología de aceptación adaptada a las necesidades del transporte masivo.
La nueva modalidad está orientada especialmente a usuarios ocasionales y turistas, incluidos quienes utilizan tarjetas bancarias emitidas fuera de Colombia.
La tarjeta Cívica continuará funcionando y mantendrá sus beneficios actuales, como tarifas diferenciales e integración entre servicios.
Con esta implementación, Medellín amplía la aceptación de pagos digitales en el transporte público y avanza hacia un sistema de recaudo que combina tarjetas bancarias, billeteras digitales y medios de pago propios.
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