PSR ha publicado su informe provisional en el cual analiza los esquemas de tarjetas y sus tarifas de procesamiento. 
 

En su informe provisional, el PSR ha descubierto que Mastercard y Visa no enfrentan una competencia efectiva cuando tratan con comerciantes y adquirentes en las siguientes áreas:
 

• En lo que respecta al esquema principal y a los servicios de procesamiento, actualmente no existe competencia efectiva para Mastercard y Visa.
• En algunos servicios opcionales, la competencia y las opciones son limitadas. Cuando los proveedores alternativos están presentes, no pueden igualar la solución de las marcas en los servicios básicos y opcionales.

 

El PSR descubrió que, en los últimos cinco años, y después de tener en cuenta los cambios en el volumen, Mastercard y Visa han aumentado sus tarifas de procesamiento en más de un 30% en términos reales. Sin embargo, existe poca evidencia de que la calidad del servicio haya mejorado proporcionalmente. 
 

Las empresas del Reino Unido no tienen otra opción que pagar las tarifas más altas, ya que las tarjetas Mastercard y Visa representan el 95% de las transacciones con tarjetas emitidas en el Reino Unido, mientras que los métodos de pago sin tarjeta a menudo no son opciones competitivas para las empresas.
 

En el transcurso de su revisión de mercado, el PSR también encontró evidencia de que:
 

• Mastercard y Visa proporcionan escalas de precios complicados y poco claros a los adquirentes de tarjetas.

• Que los adquirentes no pueden acceder fácilmente a la información sobre las tarifas y que hubo frecuentes retrasos y plazos de notificación insuficientes por parte de Mastercard y Visa para implementar los cambios en las tarifas.

• Los adquirentes tenían muy poca capacidad para negociar tarifas.
 

En vista de los hallazgos iniciales, el PSR establece posibles soluciones para garantizar que Mastercard y Visa hagan más para mejorar la transparencia en torno a estos costos y garantizar que los adquirentes y las empresas reciban información más clara sobre los servicios prestados.

 

Las soluciones que el regulador está considerando incluyen:

 

• Mayor transparencia para que las empresas y los adquirentes puedan tomar decisiones informadas y sean más capaces de cambiar a proveedores alternativos de servicios opcionales.

• Obligaciones de Mastercard y Visa de explicar, consultar y/o documentar los motivos de los cambios de precios y los precios de nuevos servicios.

• Mayor presentación de información financiera al PSR de forma continua para mejorar el escrutinio de las operaciones de Mastercard y Visa en el Reino Unido en el futuro.

 

Este trabajo también destaca la importancia del trabajo continuo del PSR para desbloquear un mayor uso de los pagos cuenta a cuenta –incluido el uso de la open banking– como una manera de facilitar una mayor elección en los pagos minoristas.