Ingenico Group adopta una organización centrada en el cliente para apoyar la aceptación omnicanal
24 de Febrero, 2017 - Internacional
Ingenico Group ha anunciado la creación de dos unidades de negocio globales centradas en el cliente que abordan las distintas necesidades de los retailers físicos y en línea, así como de los bancos y adquirentes.
La Retail Business Unit global ayudará a los grandes retailers y comerciantes electrónicos a seguir a los consumidores a través de los canales de ventas, ampliar sus ventas transfronterizas y aumentar su tasa de conversión. Está en una posición única para proporcionar una experiencia unificada de los clientes a través de los diferentes canales con una combinación de terminales de pago, servicios de pagos en la tienda y en línea, y soluciones de pago omnicanal. La Retail Business Unit tiene la total responsabilidad de diseñar, construir, vender y operar sus soluciones de pago en la tienda, en línea y de omnicanal.
Por otro lado la Unidad de Negocio global de Bancos y Adquirentes (Banks & Acquirers Business Unit) abordará las necesidades de bancos y adquirentes para reducir el costo total de propiedad y la complejidad de la administración de pagos, así como la necesidad de diferenciar su oferta a sus comerciantes. Lo hará aprovechando las capacidades de Ingenico y Landi, la filial china del Grupo, para ofrecer una gama de terminales mejorada y ofrecer soluciones terminales que agreguen valor a los comerciantes. La Unidad de Negocio de Bancos y Adquirentes cubrirá una gama completa de actividades, desde el diseño de la oferta hasta los servicios posventa.
noticias reLACIONADAS
Google estaría trabajando en su propia tarjeta de débito
22 de Abril, 2020 - Internacional
Alipay se convierte en mayor compañía de pago móvil del mundo