Adyen y Uber anunciaron la renovación y expansión de su alianza estratégica global, profundizando una colaboración que comenzó en 2012 y que hoy sostiene la operación de pagos de la plataforma de movilidad y delivery en más de 70 países y seis continentes.
La fintech continuará actuando como motor clave de procesamiento para Uber, aportando su infraestructura de acquiring global, optimización de performance y acceso a métodos de pago alternativos, en línea con la estrategia de crecimiento internacional de la compañía.
Como parte de la expansión, Uber incorporará los servicios de Adyen en nuevos territorios como Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong y el Caribe, además de reforzar el acquiring local en mercados relevantes como Japón, México, Nueva Zelanda y Australia. La estrategia también incluye la integración de medios de pago de alto crecimiento, entre ellos Pix en Brasil, AfterPay en Australia y WeChat Pay a nivel global para usuarios que solicitan viajes desde la mini app de WeChat.
Uno de los focos de la nueva etapa es la innovación en experiencias físicas. Uber comenzó a desplegar kioscos de autoservicio impulsados por terminales de Adyen, que permiten solicitar viajes sin necesidad de smartphone o aplicación, una solución pensada especialmente para viajeros internacionales sin datos móviles locales.
El primer punto se instaló en el Aeropuerto LaGuardia (Terminal C) en Nueva York. El proceso es simple: el usuario ingresa el destino, elige el tipo de viaje y recibe un comprobante impreso con los detalles. La compañía prevé extender el modelo a hoteles, puertos y aeropuertos internacionales en los próximos meses.
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