Mastercard anunció el lanzamiento de Agent Pay, un servicio que habilita a asistentes de inteligencia artificial (IA) a iniciar y completar transacciones en nombre de los usuarios. Los primeros en acceder serán los tarjetahabientes de Citi y US Bank en Estados Unidos, con disponibilidad general para todas las tarjetas Mastercard en el país antes de la temporada navideña. La expansión global se prevé poco después.

 

La iniciativa se enmarca en la estrategia de la compañía de impulsar el comercio agentic, un modelo emergente en el que agentes digitales —como chatbots o asistentes virtuales— pueden navegar, seleccionar y comprar productos online con mínima o nula intervención del consumidor.

Mastercard confirmó que trabaja junto a Microsoft y otros líderes de la industria para integrar el comercio con IA agentic. Entre los socios destacan Stripe, Google y Ant International (Antom), que colaboran en el desarrollo de soluciones que faciliten la adopción de pagos autónomos para comercios y plataformas en todo el mundo.

 

Este movimiento busca establecer estándares confiables en transacciones con IA, garantizando tanto la seguridad como la usabilidad. Según la compañía, estos esfuerzos sentarán las bases para experiencias de compra más inteligentes y personalizadas, donde los agentes digitales puedan operar con plena confianza en entornos financieros.

 

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