A partir del 1 de agosto de 2025, los bancos e instituciones emisoras de medios de pago en Chile deberán dejar de utilizar las tradicionales tarjetas de coordenadas como mecanismo de autenticación para operaciones electrónicas.
La medida fue establecida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) a través de la Norma de Carácter General N° 538, y representa un cambio estructural en los estándares de ciberseguridad aplicables al sistema financiero chileno.
Autenticación Reforzada de Cliente (ARC): el nuevo estándar
El objetivo de la normativa es implementar mecanismos de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC), los cuales deben incluir al menos dos de los siguientes factores:
Conocimiento: como una clave o PIN.
Posesión: un dispositivo o token.
Inherencia: elementos biométricos, como huella digital o reconocimiento facial.
Si bien la eliminación de las tarjetas de coordenadas será obligatoria desde agosto de 2025, la implementación obligatoria de sistemas ARC para operaciones específicas comenzará el 1 de julio de 2026.
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