A través de nuevas herramientas como el PayPal Agent Toolkit y los servidores MCP, la compañía ofrece a desarrolladores y comercios la posibilidad de crear flujos de compra inteligentes, donde los agentes de IA gestionan pagos, envíos, facturación y más.
 

"Estamos trazando la próxima era del comercio: la era agentic", afirmó Alex Chriss, CEO de PayPal. Esta evolución permite que agentes de IA realicen transacciones en nombre de los usuarios, reduciendo la fricción y personalizando las experiencias de compra.
 

Durante el evento PayPal Dev Days, líderes como Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) y Microsoft demostraron cómo integrar la infraestructura de PayPal con modelos de IA para transformar desde la búsqueda de productos hasta el procesamiento de pagos de forma segura y personalizada.
 

PayPal también destacó su objetivo de convertirse en una plataforma abierta, impulsando el crecimiento de comercios a escala global. Gracias a su red de dos lados y su vasta base de datos, la compañía ofrece a los consumidores mayor seguridad al momento del pago, utilizando autenticaciones como el OTP (One-Time Password) para verificar transacciones.

Integrado en su plataforma PayPal Open, el nuevo ecosistema agentic abarca desde la gestión de inventarios y pedidos hasta los pagos y la atención postventa, permitiendo que agentes de IA gestionen de forma autónoma toda la experiencia de compra.