Llevada a cabo por IRAM, la certificación abarca el “Diseño y desarrollo de soluciones informáticas, testing, implementación y soporte de aplicaciones y asistencia al cliente, para el mercado de entidades Bancarias, Crediticias, Financieras y comercios”. 
 

La aplicación de esta norma permite a la empresa un relevante incremento de las prestaciones de sus productos y servicios, logrando en paralelo una mayor satisfacción de sus clientes.
 

En el ámbito interno, esta norma permite contar con un aumento de la productividad y eficiencia, reducción de gastos y una notable mejora en la comunicación.