Los compradores B2B valoran la experiencia de compra
13 de Abril, 2022 - Internacional
Global B2B Payments Playbook, descubrió que el 85 % de los compradores B2B valoran una experiencia positiva con sus socios tanto como sus productos y servicios.
Asimismo, el 69% de los compradores B2B quieren que sus socios les proporcionen formas novedosas de acceder a productos y servicios.
Una forma de impulsar la experiencia del cliente sin perder clientes frente a la competencia son las asociaciones, así como la prevención de errores.
Los errores en los detalles de pago representan uno de los mayores puntos de fricción en el espacio de pagos B2B transfronterizos, pero los terceros están interviniendo con soluciones para resolver estos problemas.
Por otro lado, las empresas B2B están examinando su uso de pagos digitales y los datos enriquecidos que acompañan a dichos pagos.
La incorporación de métodos de pago electrónicos es un primer paso positivo, pero las empresas B2B deben hacer más para capitalizar verdaderamente el potencial que ofrece la digitalización.
Los pagos digitales pueden venir con una gran cantidad de datos enriquecidos y aprovechar esta información puede ayudar a las empresas a optimizar aún más sus operaciones, controlar sus flujos de efectivo y desbloquear información sobre sus procesos administrativos.
noticias reLACIONADAS
El uso del contactless en España se dispara el 45%
29 de Enero, 2018 - Paraguay
Bnext selecciona a Rapyd para la expansión en Latinoamérica
30 de Septiembre, 2020 - Paraguay
El pago sin contacto mediante el móvil será una realidad a corto plazo
26 de Noviembre, 2013 - Paraguay
Mercado Pago y MasterCard crearon una tarjeta para no bancarizados