Los tipos de fraudes se relacionan con el comercio y operaciones por internet, banca móvil y pagos por celular.

 

La Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) indica que aquellas por posible fraude tradicional aumentaron 12.5% al pasar de 3 millones 131 mil 666 a 3 millones 525 mil 167.

 

En cuanto a las reclamaciones por posible robo de identidad, suman mil 619 por robos de identidad cibernéticas y 76 mil 673 por robos de identidad tradicionales.

 

Crecen reclamos

 

Condusef informa la actualización del Buró de Entidades Financieras al cierre de 2016, en donde las reclamaciones al Sistema Financiero crecieron 31% al pasar de 5.7 millones en 2015 a 7.5 millones.

 

Del total de reclamaciones en 2016, el 98.6%, es decir, 7 millones 379 mil 294, se realizaron al sector bancario.

 

Fuente: Condusef