Según el último informe financiero publicado por la compañía, las utilidades de Transbank cayeron un 30,2% en el primer trimestre de 2023, comparado con el mismo período del año anterior.

 

El aumento de los gastos por obligaciones de beneficios a los empleados y de los gastos de depreciación y amortización impactaron negativamente en los resultados de Transbank del primer trimestre de este año. Al menos eso es lo que refleja el informe. 
 

Además, también es verdad que Transbank tuvo que hacer frente a cambios regulatorios que impactaron en sus márgenes de rentabilidad en un nuevo escenario competitivo. 

 

A primera impresión los argumentos parecen válidos, sin embargo, su perdida de rentabilidad también podría estar vinculada al crecimiento de competidores de fuste como Mercado Pago, por ejemplo. 

 

Su liderazgo en el negocio de los pagos ya no es tan evidente y los nuevos competidores han implementado una oferta de valor más atractiva en donde se incluye todo tipo de soluciones digitales innovadoras.
 

Y es que la compañía de apoyo al giro bancario que supo estar sola en el mercado ya no lo está. Además, su pesada estructura debe lidiar con nuevas Fintech habidas por conquistar nuevos clientes.