El servicio es posible gracias a Facebook Pay, la plataforma de pagos de Facebook, que integra las aplicaciones de WhatsApp, Instagram y Messenger.
 

Para usar WhatsApp Pay, los usuarios deben vincular una tarjeta de débito o crédito de Banco do Brasil, Nubank o Sicredi en las redes de Visa o Mastercard. El servicio es gratuito para los usuarios individuales, pero las empresas deben pagar una comisión por cada venta realizada a través de WhatsApp.

 

Ventaja Competitiva
 

A diferencia de otros sistemas de pago innnovadores que ya se utilizan en Brasil, WhatsApp Pay puede presumir de su gran penetración dentro de la sociedad. La clave está en su base de usuarios la cual es gigante, además de que los usuarios y comercios la utilizan como su medio de comunicación preferido.

 

Según datos de Statista, WhatsApp tiene más de 120 millones de usuarios activos mensuales en Brasil, lo que representa el 57% de la población del país. Además, hay una estimación que mas de 5 millones de comercios utilizan la aplicación de pagos como un canal de ventas. 
 

A pesar de que el Banco Central de Brasil le había puesto un freno inicialmente, lo que permitió el lanzamiento de Pix en elmedio y su éxito, WhatsApp Pay aún tiene el potencial de revolucionar el mercado de pagos en Brasil. 

 

El valor está en su simplicidad, ya que su propuesta es ofrecer una solución simple, segura y conveniente para las transacciones financieras. Además, abre la puerta a futuras innovaciones, como la integración con otras aplicaciones de Facebook o la incorporación de más socios financieros.