Perú: problemas con el adquirente Visanet genera sobre cargos a tarjetahabientes
27 de Noviembre, 2019 - Perú
Se duplicaron cobros en tarjetas de crédito del banco BCP en algunos clientes por falla en la red de Visa.
La duplicación de cobros se registraron los días viernes 22 y sábado 23 de noviembre. La entidad financiera BCP se comprometió a reembolsar los cobros indebidos a sus clientes. No obstante, otras instituciones financieras han reportado el mismo inconveniente con sus clientes.
Según un comunicado del BCP ,“tanto la red de pagos Visa y el adquirente local Visanet se encuentran investigando dónde se produjo el error por parte de ellos”.
Por su parte Visanet Perú, reconoció que por un error en su sistema se han duplicado las compras realizadas el pasado fin de semana. Por lo tanto, se ha comprometido con las devoluciones a más tardar el sábado 29 de noviembre.
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