La empresa Cielo antigua VisaNet está realizando cambios operacionales para iniciar la adquirencia de tarjetas MasterCard a partir del 1º de julio, fecha en la cual dejará de ser el adquierente exclusivo de VISA en Brasil.  El presidente de la compañía, Rômulo de Mello Dias,  recuerda que para operar con una marca del porte de MasterCard es necesario realizar una serie de modificaciones en los sistemas. “Los adquirentes que pasasen a trabajar con VISA deberán pasar por profundas transformaciones, y nosotros que también queremos hacer lo mismo para conseguir capturar transacciones de MasterCard, deberemos hacer lo mismo”. comentó en una teleconferencia a periodistas el pasado 4 de Febrero.

Hasta el final de junio, Cielo será adquirente exclusiva de VISA. A partir de esa fecha, podrá trabajar con otras marcas, de la misma forma que VISA queda liberada para licenciar a otras empresas que estén interesadas en ser adquirentes de la marca en Brasil.

Según  Rômulo, Cielo se transformará en un adquirente multimarca, por lo que deberá también aceptar tarjetas de American Express, marcas regionales, y otras extranjeras. La idea es que cualquier extranjero sea capaz de utilizar su tarjeta en Brasil.

Hoy en día, el principal competidor de Cielo es Redecard, pero otras empresas están por entrar en el mercado de adquirencia. Por ejemplo, Santander y la empresa de tecnología Get-Net anunciaron una alianza para realizar inicialmente la adquirencia de MasterCard a partir del primer semestre de 2010, aunque después será extensivo a otras marcas.

A pesar de un escenario de mayor competencia, el ejecutivo cree que Cielo tiene las condiciones necesarias como para mantener su liderazgo. Actualmente la empresa cuanta con 1.7 millones de establecimientos adheridos  y fueron 380 mil solo en 2009. Para mantener los actuales comercios y conquistar nuevos, el ejecutivo apuesta a que la distribución física será la que haga la diferencia. “La distribución y la presencia física serán fundamentales en ese nuevo escenario” afirma. Pata esto, Cielo pretende contar con la contribución  de Banco do Brasil y Banco Bradesco los cuales poseen las mayor red de agencias bancarias de Brasil y que son los dos principales controladores de Cielo.

Según el ejecutivo, cerca del 25% de los nuevos comercios adheridos en 2009 fueron conquistados a partir de ventas realizadas por el equipo comercial de la propia empresa. La mayor parte (75%) proviene de alianzas con diversos bancos.

Fuente: Economía y Negocios.