Pocas cosas resultan tan molestas al conductor como tener que hacer una parada en la gasolinera cuando el tiempo aprieta. Shell era consciente de ello y, a costa de perder las compras compulsivas en sus tiendas, va a implantar un servicio que permitirá a sus clientes pagar desde el coche a través del teléfono móvil. 
 

Con la ayuda de PayPal, y tras las pruebas exitosas realizadas en 2013, la compañía de hidrocarburos comenzará a ofrecer el servicio a sus clientes más fieles de Reino Unido a partir del próximo mes de abril con planes de extenderlo a las 1.000 estaciones de servicio que tiene en este país en durante el 2015.
 

Shell pretende ofrecer un "nuevo nivel de elección y conveniencia" a los consumidores, "desde los padres ocupados que buscan la opción de quedarse en el vehículo con sus hijos hasta aquellos que tienen prisa por marcharse lo más rápido posible", según han destacado en el comunicado de prensa. Los clientes podrán acceder a este servicio a través de las aplicaciones móviles de ambas compañías, tanto con Shell Motorist App como con PayPal App, en "pocos sencillos pasos". 
 

Cuando el usuario para el coche en la gasolinera, selecciona el surtidor correspondiente en la 'app', que autentifica la transacción. En unos segundos, ya puede llenar el depósito y marcharse. En el momento en que se completa la operación, el recibo se envía automáticamente al teléfono móvil del cliente, "permitiéndole irse con la seguridad de que transacción se completó con éxito".
 

Michael Hominick, el responsable de retail en Shell en Reino Unido, ha afirmado que además de beneficiar a los clientes que no quieren salir del coche, la tecnología también permitirá que aquellos que quieran pagar o comprar en la tienda, podrán hacerlo con la ventaja de que las colas serán más reducidas. 
 

Rob Harper, director de comercio móvil de PayPal en el país, ha señalado que su empresa siempre ha creído que "la gente usará los pagos móviles si les ofrecen un beneficio claro". Algo que, a su juicio, sucede con este servicio. "Estamos ofreciendo a los conductores una forma más rápida de repostar y volver a la carretera", ha añadido.
 

Fuente: El Mundo, España